Politique de Confidentialité

1. Introduction

Mr Jus accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Historique des commandes
• Données de connexion (adresse IP, navigateur)

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement pour les communications marketing
• Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données clients : 5 ans après votre dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : maximum 13 mois

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser votre panier
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : privacy@mrjus.be
• Téléphone : 04 67 85 00 11
• Courrier : Mr Jus - Service Protection des Données, Bruxelles, Belgique

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.